Zahhar

Топикстартер: понимаю ваше недовольство, но вы тут пришли и вылили просто ушат говна в перемежку с вашими личными переживаниями. Это неконструктивно и бесполезно. Вы просто очерняете, возможно, хороших предпринимателей. Давайте разбираться по-полочкам. Вы жалуетесь на какой-то интернет-магазин Forgamers. Наверное, имеется в виду магазин forgamer.ee. Если это так, то этот магазин принадлежит компании ITKODU OÜ (рег. номер 14193868). Компания ITKODU OÜ (рег. номер 14193868) работает с 2017 года. Компания имеет немаленький оборот (250 000 евро за 4-й квартал 2019 года), в ней работает 4 человека, она исправно платит налоги государству и не имеет задолженностей. Одновременно, Tarbijakaitseamet не включал фирму ITKODU OÜ или её интернет-магазины (minuarvuti.ee, forgamer.ee) в своей черный список (https://www.ttja.ee/et/tarbijale/tarbijaoigustest-ettevotjatele/e-kaubandus/e-poed-kes-ei-taida-seadusest-tulenevaid) - значит, на них не поступало жалоб, которые не были бы решены. Компанию ITKODU OÜ согласно коммерческому регистру представляют Anton Babenko и Dmitri Smolitš. Никого по имени "Олег" в правлении нет. Может быть Олег был их работник или какой-то мошенник? Этого мы не знаем. Так что пока со стороны для наблюдателя всё выглядит так, будто топикстартеп вымещает свою собственную желчь на нормальных ребят. Поробуем разобраться в сути претензий. "Два с половиной года работал нормально, потом полетел." - компьютер отработал свой гарантийный срок (2 года). Естественно, что любая техника имеет свой срок наработки на отказ. Мы ничего не знаем про цену и характеристики компьютера, потому утверждать, что на вас сэкономили - очень опрометчиво. Возможно, продавец дал вам максимум в рамках вашего ограниченного бюджета? В любом случае, тут налицо несоответствие реальности вашим ожиданиям, ну так ведь и ожидания могут быть завышенными. "Так потом еще и вылезла надпись, что стоит не лицензионная операционная система!" - опять же, 2,5 года не было проблем с лицензией, а потом вдруг вылезла такая проблема? Так не бывает. Если бы софт был нелицензионный - проблема бы вылезла раньше. Или не вылезла вовсе. В общем, этот аргумент несостоятелен. "Решили обратиться в другую фирму, где нам сообщили, что компьютер очень слабый, добавлять в него что-то нет никакого смысла. Вывод: опять втюхали дешевку..." - вы говорите про ноутбуки, которые приходят готовыми с завода. Никто их специально для вас не собирает. Вы выбираете машину по характеристика и получаете ровно то, за что заплатили. Хотите игровой ноутбук - готовьте 3000 евро грубо говоря. Не зная опять же за какие деньги, какой бренд и какую конфигурацию вы покупали ничего сказать нельзя. "через 2 года и 3 месяца полностью развалилась спинка. 2 года для стула за 350 евро - это по мнению Олега КАЧЕСТВО" - и снова мы приходим к проблеме несбывшихся мечт. Сколько прослужит стул - зависит не только от собственно стула, а от пользователя. Если пользователь весит 150 кг иплюхается в стул с разбегу 10 раз в день - то даже Аэрон от Германа Миллера за 1500 евро развалится меньше чем за год (видел прецедент такой). Значит ли это, что Аэрон за 1500 евро - говно? Нет. Так и с вашим стулом. Стул за 350 евро - это стандартный офисный стул. Срок его жизни - от 2х до 5 лет, смотря кто и как пользуется. Ну и вишенка на торте - вы приходите как аноним AntonyBal и набрасываетесь на добропорядочных людей и их бизнес без каких-либо фактов. Почему люди вообще должны вам верить?

Ситуация и ответ проще: в Эстонии никто не занимается таким бизнесом как "купить квартиру на фирму. отремонтировать и продать". Отсутствие конкурентов должно намекнуть, что это неспроста: для такого бизнеса нет правовых условий. Есть простой понятный бизнес: ремонт квартир, бригадой или индивидуально. Для этого не нужно даже фирму открывать: делайте FIE, илиесли вы с сыном - то UÜ. Есть другой бизнес, сложнее: строительство, будь то жилых или коммерческих площадей, например, индивидуальных жилых домов "под ключ". А вот "купить, отремонтировать, продать" - нет такого. Да и с какой стороны не посмотри, это был бы очень рискованный бизнес: вам нужно заморозить 100 000 евро на неопределенный срок. Если у вас есть 100к денег на счету, им проще найти применение с более высоким % отдачи в год, чем купить квартиру и пытаться продать.

Я не знаю что значит "много объектов" - 10? 100? Если у вас вдобавок на каждом объекте параллельная бухгалтерия (для себя, для подрядчиков, для клиента и для государства — разные версии финансовой картины), или же вам нужно отслеживать для себя и для клиента по две версии: "план" и "факт" (то есть смету как хотели вначале и что вышло в итоге по затратам), то в этом случае вносить все цифры в бухгалтерскую программу может быть и вправду не самым мудрым решением. Тут, как мне кажется, вам может помочь предварительный учёт в Экселе, а потом уже выгрузка "официальной" версии в бух.программу. Программ для осмечивания и управления строительными проектами есть великое множество. Прежде чем выбирать я бы порекомендовал пообщаться с коллегами по цеху, узнать что они используют и примерить их выбор на себя. Будет зависеть Мак у вас или Виндовс, доверяете ли вы хранение данных в облаке или предпочитаете хранить всё только локально, принципиален ли для вас русский язык интерфейса, сколько денег вы готовы платить за программу (единовременно или ежемесячно), нужен ли многопользовательских режим (для своих сотрудников, для клиентов), работаете ли вы с телефона, планшета или ноутбука и так далее и тому подобное. Я по-прежнему прежерживаюсь мнения что в Симплбуксе вполне можно наладить такой учет (включая "серый" — используя дополнительный аккаунт для разделения "белой" и "серой" части) для небольшой строительной компании. Это будет облачная программа с ежемесячной оплатой, русским интерфейсом, многопользовательская, но вот она плохо заточена для мобильных устройств.

Возьмите simplbooks.ee, там помимо стандартного бухучета с зарплатой ещё есть склады, есть проекты/задачи, есть коммерческие предложения, есть регистр клиентов/поставщиков с контактными лицами и заметками, а ещё есть API для автоматизации задач и загрузки/выгрузки данных в другие программы. На этой базе можно построить себе целую систему управления предприятием. Я могу показать ва что к чему. Как раз недавно закончил проект автоматизации бизнес-процессов в одной эстонской фирме на базе СимплБукс.

Работал с Кларной в двух интернет-магазинах - не было проблем никаких. Написали, подключились, интегрировались. До сих пор платежи ходят. Правда это было не менее 5 лет назад, понятно что за годы всё могло поменяться.

Разница как раз принципиальная: в отличие от бумажных счетов и PDF, информацию с электронного счёта не нужно вбивать в бухгалтерскую систему вручную. С бумажными и PDF было как: отправляете куда-то документ, нет гарантий что он придёт вообще, а если пришёл — то надо ждать пока его обработают, внесут в бух.программу, запустят круг подтверждений, передадут на оплату и т.п. С электронными счетами всё не так: они автоматически засасываются в финансовую систему и триггерят различные правила обработки, уведомления, подтверждения — что угодно.

Суд разберется что к чему и обязательно примет к сведению дату передачи требований третьей стороне до срока договора. Я думаю всё это какой-то глупый понт и танцы с бубном ни к чему не приведут. Софт ваш без участия разработчика всё равно "инвестор" использовать не сможет — только вы разбираетесь в нём. И вам тоже выплачивать ничего не придётся, но нервы потрепать ещё изрядно предстоит, прежде чем вся эта история закроется.

Ну вы погодите воду мутить. FCR Media — известная контора с 20+ летней историей, 50+ сотрудниками и почти 2млн+ уплаченными за прошлый год налогами. Несколько моих клиентов работают с ними уже несколько лет (и я сам косвенно тоже) без каких-либо существенных проблем. Другое дело, что у фирмы 80 тыс. долга по налогам (60 тыс. из которых рассрочено), но и это тоже не повод сразу поливать грязью. С Nobel Digital OÜ и Nobel Creative OÜ история другая — новые юрлица, которым меньше года, без работников, но явно аффилированные с FCR Media. Я всегда считал и считаю, что договориться можно обо всём, если другая сторона готова к диалогу. Попробуем разобраться, что можно сделать в вашей ситуации, исходя из очень ограниченных вводных. Обращаться в суд из-за 500 евро скорее малоперспективно, потому что как вы сами пишите — "нам попытались сдать сайт с откровенными ошибками и потребовали полную оплату". Вот если бы вы подписали договор с чёткой датой готовности проекта, внесли предоплату и ничего не получили по истечении срока — дело было бы простым и выигрышным. А так непонятно: была ли в вашем договоре прописана дата сдачи сайта? если да, то какая? потому что "срок выполнения 3 месяца" может начинаться с какой-то другой даты, а не с даты заключения договора. Например, с даты предоставления материалов для создания сайта, доступов к инфраструктуре или ещё чего-нибудь. были ли в вашем договоре прописаны требования к сайту (функциональные, нефункциональные)? есть ли приёмночные критерии, по которым можно судит о том, качественно ли сделана работа? Без этих двух атрибутов скорее FCR Media (или кто там у вас в договоре стоит подрядчиком) подаст на вас в суд за неуплату и даже возможно выиграет 🙂 Потому что "ошибки" — дело такое. Например, если сайт выглядит криво на вашем мобильном телефоне — ошибка ли это? С точки зрения здравого смысла — да, в 2020 году логично предполагать, что сайт должен быть доступе с мобильного телефона. Однако с точки зрения суда вы не сможете требовать от исполнителя того, о чём вы с ним не договаривались. Так что если в договоре нет требований, либо в требованиях описан только функционал сайта, но не сказано как он должен работать на разных устройствах — у вас нет законного права требовать исправления "ошибок". Потому что по закону это будут не ошибки вовсе. Europrime, если хотите — пришлите мне договор ваш и ссылку на сайт, тогда я смогу прокомментировать более основательно в каком он состоянии и что можно дальше делать. Возможно дело не так плохо: может быть исправление ошибок на вашем сайте — работа на насколько дней и вы без труда найдёте специалиста (даже на этом форуме их несколько), кто доведет ваш сайт до ума и поможет запустить его. В этом случае с фирмой-подрядчиком лучше пойти на мировые переговоры и закрыть вопрос: у них остаётся сдланная вами ещё в2018г предоплата, а у вас — сайт в том виде, в котором они его вам сдали. Подписать акты и забыть как страшный сон.

Если внятно в законах не написано, то основная деятельность — по месту регистрации фирмы и/или по той стране, куда платится больше всего налогов.

Род деятельности нужен только для правильного отражения оборота компании в статистике. Вы можете заниматься в любое время любым легальным видом деятельности. Если выбранный вами вид деятельности требует специального разрешения (лицензирования) - то вы можете ходатайствовать о нём тоже в любое время, невзирая на то, какой род деятельности присвоен вашей фирме на основании предыдущих годовых отчётов. Если круг собственников (выгодоприобретателей) в новом вашем проекте остаётся таким же - то лучше конечно продолжить со старой фирмой. Особенно если у неё уже есть KMKR номер.

Какого рода предложения? 🙂

В цену пая входят нераспределенные дивиденды за прошлые годы. Например, если исторически известно, что фирма последние 5 лет платила по 100 евро дивидендов на каждый % уставного капитала, плюс по итогам 2019 фингода есть что распределять, а у вас скажем 20%, то стоимость вашего пая до распределения дивидендов будет +2000 евро, чем после распределения. Вот и всё. Вы можете ничего не ждать, а продать свой пай другому собственнику с учётом нераспределенных дивидендов, договорившись о каким-то дисконте, т.к. покупатель пая в какой-то мере берет на себя риск: он платит вам деньги сегодня, а дивиденды получит может быть через несколько месяцев. Но этот риск очень незначительный, особенно если с учётом купленного пая у него возрастёт сила голоса в правлении и он сможет проталкивать выгодные ему решения, в том числе и о размере дивидендов.

Предположим, у вас магазин метизов: 1000 болтов и гаек разных размеров, типов резьбы и соответственно у каждого вида гайки или болта есть свой EAN код. Создавать отдельную страницу для каждого варианта товара (назовём это так) смысла нет, потому что фактически товаров все два: болт и гайка.Потому достаточно сделать 2 страницы: "Болты" и "Гайки" с хорошим текстом для каждого товара, а дальше предложить пользователю выбор нужного размера и других характеристик прямо на этой странице: привести список всех кодов, типов резьбы, диаметров и т.п. с поиском и возможностью добавить в корзину нужное число нужных товаров. Другая стратегия: если у вас всё-таки магазин создаёт 1000 почти одинаковых страниц, то на каждой из них нужно поставить сслку на мастер-страницу, например на страницу Категории, с тегом rel=”canonical”. Общий текст вынести на страницу категории, а на странице товара оставить только различия: цену, вес, размер, цвет, код — что у вас там ещё бывает. Ключевую характеристику включить в URL страницы. В современном SEO важен не только и не столько контент. Гугл уже давно знает о проблеме дублированного контента, копипасты, формально уникального, но малополезного контента (называется "thin content") и умеет их решать. Вам достаточно только помочь Гуглу: показать, что вы не намеренно пытаетесь ввести в заблуждение или перехитрить поисковик в попытках заработать лучшую позицию в выдаче. Упор нужно делать на поведенческие факторы и на коммерческие: чтобы посетителям было удобно пользоваться вашим магазином, чтобы была понятная навигация, представлена актуальная и полная информация, сайт быстро загружался и корректно во всех браузерах работал, ключевой контент располагался на первом экране и был обёрнут в микроразметку, подсказывающую семантику — такое вот. Тогда гугл не обратит внимание на недостаточный объем букв. Вот очень подробная инструкция для вашего случая: https://www.hobo-web.co.uk/duplicate-content-problems/

Если ваши клиенты - другие налогооблагаемые в Эстонии юридические лица, то им скорее всего как раз выгоднее сотрудничать с другой налогооблагаемой фирмой, чем с вами - неналогооблагаемой. Но если ваши клиенты - частные лица (и некоторые другие категории, например, публичный сектор), то наоборот - им будет выгоднее работать с вашей новой неналогооблагаемой фирмой. Разумеется, это всё справедливо при одинаковых вводных (доля труда и материалов в стоимости готовой продукции, её ценообразование и проч.). Происходи это и-за того, что налогообязанные фирмы ставят в зачёт входящий налог по цепочке и платят только разницу. Поясню. Ваша старая фирма (налогооблагаемая): общие расходы за месяц (телефон, интернет, офис, материалы) по счетам поставщиков, - 1000 евро. Все поставщики - налогообязанные, потому в этой 1000 евро 833 евро - стоимость услуг и 167 евро - налогов. Это входящий налог. себестоимость готовой продукции за этот же месяц составила 2000 евро (включает стоимость труда + всё вышеперечисленное). Продукцию продали с наценкой 50% за 3000 евро. Посколько фирма налогообязанная, при выставлении счёта добавляется КМ20%, потому счёт клиенту выставлен на 3600 евро. Если клиент - налогообязанный, то он эти 600 евро ставит себе в зачёт подобно тому, как ваша фирма делала со своими входящими счетами в первом пункте. По итогам месяца доход 3600, расход - 2433 (2000 прямые операционные расходы и 433 это 600-167 налог), остаток (брутто-прибыль, или EBITDA) - 1167 евро. Ваша новая фирма (неналогооблагаемая): те же расходы 1000 евро та же себестоимость продукции 2000 евро, проданная с той же маржей 50%, но счет клиенту выставляется на 3000 евро. Клиенту тут нечего ставить в зачёт во входящий налог. По итогам месяца: 3000 доход, 2000 расход - остаток (ваша EBITDA) - 1000 евро. То есть вы заработали меньше, чем могли бы заработать в случае если вы налогообязанный. Разумеется, это всё очень упрощённая модель. Если ваши потребители - частные лица, то им будет намного выгоднее покупать тот же самый товар или услугу за 3000 евро, чем за 3600 евро. То есть вы можете продать больше товара, пользуясь ценовым преимуществом. Именно поэтому максимальный годовой оборот, который может иметь фирма без регистрации налогообязанной, ограничен. Чтобы не создавать конкурентных преимуществ и не терять налоги.

Это называется "аудит" 🙂 Найдите аудиторскую фирму ("большая четвёрка" типа PWC тут не нужна, на рынке полно аудиторских фирм с присяжными аудиторами, погуглите "audiitorteenused"), заключите с ними договор и они будут в роли независимого эксперта составлять все отчёты для ваших шведских партнёров. Единственное, я бы всё-таки сначала поговорил со шведами, чтобы точно знать их ожидания: что именно они хотят? Какие именно риски они видят и как хотят их адресовать? В каком формате и как часто хотят получать информацию? Хотят ли они это делать сами или им подойдёт аудиторская проверка? Возможно, шведам будет достаточно увидеть аудититированный годовой отчёт за прошлый год (за 2019), чтобы спокойно работать с вами весь 2020й год. А потом снова посмотреть на годовой отчёт, заверенный аудиторами. Или шведы прямо каждый месяц почему-то хотят микроменеджерить взаимоотношения с эстонской фирмой? В общем, поговорите между собой прежде чем принимать любое решение.